Gençlere ve öz rehberlik ve modern medya okuryazarlığına ilişkin Kalite Göstergeleri (KG)
Kalite Göstergeleri 5 aşamalı yaklaşıma göre (içerik, girdi, süreç, çıktı, sonuç) yapılandırılmıştır.
 |
Kariyer rehberliğinin nasıl modernize edileceği konusunda ulusal veya yerel bir stratejinin bulunması
|
|
Evet / Hayır
|
|
Kariyer rehberliğinin gelişimiyle ilgili ulusal politikaların ve rehberliğin analizi
|
|
Evet. (Merkez yöneticilerinin en azından bazı stratejilerin farkında olması ve ilgili materyaller ve analizlere erişiminin olması.)
|
 |
Modern medya okuryazarlığı ve güvenli internet alanında kurumlar, örgütler ve uzmanlarla iletişime geçme
|
|
İşbirliği veya ortaklık anlaşmalarının sayısı
|
|
Paydaşlarla işbirliği ve sözleşmeler
|
|
Modern medya okuryazarlığı alanında uzmanlaşmış en azından bir örgüt/kurum/uzman ile işbirliği
|
 |
Rehber danışmanlar için modern medya okuryazarlığı ile ilgili mevcut literatür, materyal, araştırma ve araçlar, öz değerlendirme ve e-öğrenme programları
|
|
Güncel sayılar - literatür(modern medya okuryazarlığı ve öz rehberlikle ilgili araştırmalar, rehberler / rehber kitaplar) - öz değerlendirme araçları - e-öğrenme programlarının
|
|
Uygun literatür ve araştırmalar için kütüphane ve bilgisayar veritabanlarının kontrol edilmesi
Öz değerlendirme ve e-öğrenme için “araç çubuğu”nun kontrol edilmesi
|
|
Modern medya okuryazarlığı ve öz rehberliğe odaklanmış en az bir öz değerlendirme aracı ve e-öğrenme programı. Araştırma ve yazılı rehberlere ilişkin 5 ila 10 arasında kaynak (basılmış veya e-kitap)
|
 |
Modern medyayı kullanması ve deneyimlemesi için sistemin gerekli BİT ve medya araçlarına sahip olması
|
|
Bilgisayar sayısı (5 yaşından büyük olmayan) / danışman sayısı*100 (%)
Internet erişimi
Mobil cihaz sayısı (tablet, akıllı telefon) / danışman sayısı*100 (%)
|
|
Teçhizat ve amortisman oranları için ayniyat demirbaş kayıtlarının kontrol edilmesi
Internet sağlayıcılarından sözleşme / fatura
Internet sağlayıcılarından sözleşme / fatura
Teçhizat ve amortisman oranları için ayniyat demirbaş kayıtlarının kontrol edilmesi
|
|
100% (en azından her danışmana bir bilgisayar.)
Evet
50% (merkezdeki danışmanların en azından yarısının mobil cihaz kullanıyor olması.)
|
 |
Serviste öz rehberlik ve modern medya kullanımından sorumlu bir kişinin bulunması (koordinasyondan, faaliyetlerin başlamasından, eğitim önerilerinden ve yenilenme sürecinden sorumlu)
|
|
Sorumlu kişi sayısı
Kişinin icra ettiği eğitimlerin ve değerlendirmelerin düzenli yapılması
|
|
Sorumlu kişinin iş tanımının kontrol edilmesi
Kişiyle mülakat
|
|
Servis merkezi tarafından belirlenen iş tanımına uygun sorumlu bir kişinin bulunması
|
 |
Hizmet merkezi bünyesinde danışanlar için öz rehberliğe olanak tanıyacak gerekli BİT ve medya araçlarının serviste bulunması
|
|
Bilgisayar sayısı (5 yaşından fazla yaşlı olamayan) / saat başına düşen ziyaretçi sayısı*100 (%)
Kablosuz internet erişimi
Danışanların kullanımı için mobil cihaz (tablet) sayısı / saat başına düşen ziyaretçi sayısı*100 (%).
|
|
Teçhizat ve amortisman oranları için ayniyat demirbaş kayıtlarının kontrol edilmesi.
Bir Internet sağlayıcısından sözleşme / fatura
Teçhizat ve amortisman oranları için ayniyat demirbaş kayıtlarının kontrol edilmesi
|
|
Saat başına düşen ziyaretçilerin en azından %80’inin self servis alanında bir bilgisayara erişiminin olması
Evet
Saat başına düşen ziyaretçilerin en azından %80’inin mobil cihazlara (tablet) erişiminin olması
|
 |
Öz rehberliğe ilişkin modern medya okuryazarlığı alanında danışanlara rehberlik etmek ve onları eğitmek için araçların ve özel programların bulunması
|
|
Modern medya okuryazarlığı eğitiminde kullanılan BİT araç ve yöntemlerinin sayısı ve içeriği
|
|
Danışanların modern medya okuryazarlığı yetkinliklerinin gelişmesini desteklemek için özel araçların ve yöntemlerin kontrol edilmesi ve sayılması
|
|
• Stratejileri tarama • Bilgiyi değerlendirme • Bilgi manipülasyonu • İnternette güvenlik • e-portföy • sosyal medya profilleri Amaçlarını gerçekleştirmek için en azından bir eğitim aracı / programı
|
 |
Öz rehberlik ve modern medya okuryazarlığı bağlamında danışman personelin öneride bulunabilmesi için uygun yetkinlikte olması. - Stratejileri tarama - Bilgiyi değerlendirme - Bilgi manipülasyonu -İnternette güvenlik - Sosyal medya profilleri Konularında farkındalık
|
|
Yetkin danışman sayısı Sosyal medya ağlarını kendi kendine kullanan danışman sayısı
|
|
Formel / enformel yeterlilik sağlayan Dokümanlar / Sertifikalar
Yeterliliğin gelişimini gösteren Dokümanlar / Sertifikalar
Danışmanların davranışı ve analiz becerisi
Sosyal medya ağlarına kayıt oranı
|
|
En azından üçte bir oranında danışman bu yetkinliklere sahip olduğunu kanıtlamalıdır
En azından üçte bir oranında danışman son üç yıl içinde sertifikalı ileri eğitim aldığını göstermelidir.
Her danışman tarafından yılda bir kere yapılır
Danışmanların yarısı en az bir sosyal medya ağına kayıt olmalıdır.
|
 |
Öz rehberlik araçları, e-danışmanlık önerilerine erişim sunan hizmet merkezinin web sitesi ve mobil cihaz destekli duyarlı tasarım
|
|
Öz rehberlik ile e-danışmanlık için araçların ve mevcut önerilerin sayısı
|
|
Merkezin web sitesinin kontrolü ve öz rehberlik araçları ve e-danışmanlık önerileri sayısı
|
|
Duyarlı tasarıma sahip öz rehberlik aracı ve e-danışmanlık önerisinin yer aldığı en az bir web sitesi
|
 |
Danışmanların temel BİT bilgisine sahip olması (temel donanım ve yazılım)
|
|
Temel BİT bilgisine sahip danışman sayısı, % olarak
|
|
Temel yazılım ve donanım bilgisine ilişkin anket formu (örneğin bilgisayar portları, temel kelime –işlenme vb )
Odak gruplar (temel BİT görevlerini icra eden)
|
|
Danışmanların en azından %90’ı
|
 |
Danışanların modern medyayı kullanarak nasıl iş bulabileceklerine ilişkin örnek verebilen danışman, örneğin örnek e-portföy sistemlerini, sosyal ağları ve örnek profilleri göstermek
|
|
İş aramada modern medya kullanımına ilişkin örnek verebilen danışman sayısı
|
|
Danışmanlık sürecinin gözlenmesi
Danışanların danışmanlık hizmetlerinin değerlendirilmesi ve geri bildirim alınması
|
|
İş ararken danışanların modern medyayı nasıl kullanacağına ilişkin en azından üçte bir oranında danışmanın örnek verebiliyor olması
|
 |
Yönetici, modern medya okuryazarlığı ve öz rehberliğin uygulandığı alanı ve işi organize eder
|
|
Merkez çalışmasında çağdaş BİT araçlarının tanıtımında kullanılan kavramların, yaklaşımların/ iç düzenlemelerin bulunması (2 puan)
Çağdaş BİT araçlarının kullanımı için mekânların / laboratuvarların bulunması (1 puan)
Danışmanların yeterliliklerini geliştirmesi için fırsatların bulunması (1 puan)
|
|
Mevcut çalışma alanları, öz rehberlik için önerilen araçların kontrol edilmesi ve sayılması
Danışman personelin yetkinliklerini kanıtlayan Dokümanlar / Sertifikalar
Danışman personelin geri bildirimi
Modern medya okuryazarlığı ve öz rehberlik alanındaki proje ve programların kontrol edilmesi ve değerlendirilmesi
|
|
En az 3 puan.
|
 |
E-portföy, yetenek testi vb gibi günümüz rehberlik sürecini içeren danışmanlık süreci.
|
|
Bu yöntemleri kullanan danışmanların yüzdesi
|
|
Danışmanlara anket uygulanması Danışmanlık sürecinin gözlenmesi
|
|
En az 50%.
|
 |
Danışanlar, kurumlar, şirketler vb hakkında bilgi işleme için güncel veritabanının muhafaza edilmesi (istatistikler, analizler, izleme)
|
|
İlgili bilgiyi işlemek için güncel veri tabanının içerik kalitesi ve kullanılabilir olması (çok iyi / yeterli / yetersiz)
|
|
Gerekli işlem ve bilgiyle ilişkili veri tabanının yeterliliğinin kontrol edilmesi (odak grup) Güncel veri tabanı uygulama planı
|
|
Yeterli.
|
 |
Modern medya okuryazarlığı alanında rehber danışmanlar için ileri eğitim programlarının uygulanması
|
|
Program sayısı
|
|
Verilen eğitim programları için etkinlik takviminin kontrol edilmesi
|
|
Danışmanlara en az bir tane hizmet içi ya da dışardan sağlanan eğitimin verilmesi
|
 |
Hizmet alan tarafından kanıtlanmış öz rehberlik yetkinliklerinin performans seviyesinin geliştirilmesi
|
|
Bilgi tararken Boolean mantığını kullanan danışan sayısı e-portföy kullanan danışan sayısı
Profesyonel ağlarda sosyal medya profili olan danışan sayısı
|
|
Danışanın ilerlediğini kanıtlayacak özelleştirilmiş araçlar veya yöntemler
Danışandan gelen geribildirim
Danışanların edindikleri ve ilerlemesi hakkında danışmanın tuttuğu kayıtlar e-portföy ve profesyonel ağların kayıt numarası
|
|
En az iki danışandan biri öz rehberlikte geldiği seviyeyi göstermelidir.
En az iki danışandan biri öz rehberlik faaliyetlerinde e-portföy veya profesyonel sosyal medya ağı kullanmalıdır.
|
 |
Modern medya okuryazarlığını kullanarak iş bulan danışan sayısı
|
|
Başarılı danışan sayısı / hizmet alanların toplam sayısı (%)
|
|
Danışandan gelen geribildirim
|
|
Danışanların % 70’inin modern medya okuryazarlığını kullanarak iş bulması.
|
 |
Medya okuryazarlığı becerileri danışanların kendine uygun bir iş bulmasına ve bu işte tutunmasına yardım eder
|
|
Danışan sayısı / hizmet alanların toplam sayısı (%)
|
|
İşgücü piyasası istatistikleri
Danışan araştırmaları
Danışanların istihdamı üzerine araştırmalar ve iş arama stratejileri
Danışandan gelen geribildirim
|
|
Danışanların % 70’inin kendine uygun bir iş bulması ve bu işte tutunması.
|
 |
Medya okuryazarlığı becerileri danışanın daha yüksek ücretli bir iş bulmasına yardımcı olur
|
|
Danışan sayısı / hizmet alanların toplam sayısı (%)
|
|
İşgücü piyasası istatistikleri
Danışan araştırmaları
Danışanların istihdamı üzerine araştırmalar ve iş arama stratejileri
Danışandan gelen geribildirim
|
|
Danışanların % 70’inin daha yüksek ücretli bir iş bulması
|
Bizi katılmak