Einheit 2: Beratungspraxis

ECVET-Punkte: 36

Lernergebnisse 1:
Beratungspraxis

Kenntnisse

Fertigkeiten

Kompetenzen

• Kenntnis der allgemeinen Eigenschaften unterschiedlicher Zielgruppen.

• Grundlegende soziale Fähigkeiten und spezifische Fertigkeiten im Umgang schwieriger Zielgruppen

• Kommunikative Fähigkeiten

• Fertigkeiten im Zusammenhang mit der Identifikation schwieriger Umstände von KlientInnen, die deren Fähigkeit der Entscheidungsfindung auf dem Berufsweg behindern (z.B. Gesundheit, Drogen, die Wohnsituation usw.) und Fähigkeit, sie an SpezialistInnen zu verweisen

• Fähigkeit der Förderung individueller Initiativen in der Übernahme von Verantwortung für das Laufbahnmanagement

• Gewahrsein und Wertschätzung der Unterschiede der KlientInnen in Bezug auf deren Persönlichkeit (Alter, Gesundheit, Bildung, Kompetenzen), Kultur, Nationalität.

• Kompetenz der effizienten Kommunikation mit KlientInnen

• Fähigkeit der Entwicklung angemessener Beratungsstrategien, die an die Eigenschaften der Zielgruppe angepasst sind

Lernergebnisse 2:
Coaching-Kompetenzen

Kenntnisse

Fertigkeiten

Kompetenzen

• Kenntnis der Coaching-Techniken und deren Anwendung im Beratungsprozess, Wert-schätzung für die KlientInnen.

• Fähigkeit der Darlegung von Informationen und Erteilen von Rat auf klare und verständliche Art und Weise

• Fähigkeit, die KlientInnen zu motivieren

• Fähigkeit der Hilfestellung bei gleichzeitiger Unvoreinge-nommenheit

• Fähigkeit der Analyse der Bedürfnisse von KlientInnen und der Vermittlung von Informationen, sodass sie davon profitieren.

• Fähigkeit der Interpretation und Präsentation von Informationen derart, dass sie für die angesprochene Ziel-gruppe bzw. Einzel-person angemessen ist.

• Fähigkeit, sich auf persönlicher Ebene nicht zu stark in die Probleme von KlientInnen hineinziehen zu lassen, um Burnout zu vermeiden.

Lernergebnisse 3:
Beurteilungen

Kenntnisse

Fertigkeiten

Kompetenzen

• Kenntnis der existierenden und in der Bildungs- und Berufsberatung angewendeten Eignungs-/Kompetenztests und Interessenstests.

• Fähigkeit der Beurteilung von persönlichen Eigenschaften wie Eignung, Erfolg, Interessen, Werte und Charakterzüge

• Fähigkeit, die Bedürfnisse der KlientInnen zu analysieren

• Fähigkeit der Befragung/des Durchführens von Interviews

• Fertigkeiten im Zusammenhang mit der Feststellung der Kompetenzen von KlientInnen für Selbstständigkeit und Unternehmertum sowie die Fähigkeit, relevante Informationen zu geben

• Fähigkeit der Durchführung von Eignungs-, Kompetenz- und Interessenstests und der korrekten Interpretation der Ergebnisse sowie Erteilen von Rat auf der Grundlage dieser Ergebnisse

• Computernutzung – effektive Durchführung von Beurteilungsmaßnahmen

• Beurteilung der Bedürfnisse von KlientInnen sowie Hilfestellung bei der Auswahl der erforderlichen Leistungen.

• Fähigkeit der Unter-scheidung zwischen der eigenen emotionalen Wahrnehmung der Bildungs- und Berufs-beraterInnen und deren analytischen Fähigkeit zur Hilfestellung für KlientInnen auf ratio-nale und realistische Weise mit dem Ziel, deren Selbsterkenntnis zu steigern, Karriere-lösungen zu finden und Karriereentscheidungen zu treffen

• Fähigkeit der Auswahl entsprechender Tests zur Hilfestellung für KlientInnen zur Klä-rung ihrer Fähigkeiten, Stärken und Schwächen sowie Erkenntnisgewinn über ihre Bildungs- und Berufsplanung.

• Bewusstsein über die Grenzen der Aussagekraft von Tests sowie die Fähigkeit der angemessenen Interpretation der Resultate – gegebenen-falls unter der Aufsicht von Psychologinnen/ Psychologen.

Lernergebnisse 4:
Job Matching und Stellenvermittlung

Kenntnisse

Fertigkeiten

Kompetenzen

• Kenntnis der Möglichkeiten von KlientInnen auf dem Arbeitsmarkt und die Fähigkeit, diese Kenntnisse in den Beratungsprozess zu integrieren

• Kenntnis der formellen und informellen Bewerbungsverfahren

• Kenntnis der nationalen und internationalen Vermittlungsmöglichkeiten

• Kenntnis über die Möglichkeiten der Stellensuche

• Grundlegende Kenntnisse über Angelegenheiten im Zusammenhang mit Unternehmertum wie Unternehmensgründung usw.

• Fähigkeit der Vermittlung von KlientInnen auf Stellen, wo ihre Bedürfnisse mit ihren Fähigkeiten und Kompetenzen zusammenpassen.

• Fähigkeit der Filterung von Stellenangeboten gemäß den gemeinsam mit den KlientInnen erarbeiteten Fähigkeiten und Ressourcen sowie die Fähigkeit, sie anzuleiten, wie sie selbst Stellenangebote filtern können.

• Fertigkeiten / Kompetenzen, um in der Lage zu sein, die KlientInnen auf Stellen zu vermitteln, wo ihre Bedürfnisse und ihre Fähigkeiten und Kompetenzen mit den gegenwärtigen und zukünftigen Möglich-keiten auf dem Arbeitsmarkt zusammenpassen.

• Fähigkeit, hinsichtlich der derzeitigen und zukünftigen Stellen-bewerbungsmethoden in Bezug auf die Branche, regionale Besonderheiten und tatsächliche Erfor-dernisse auf dem Arbeitsmarkt auf dem neuesten Stand zu bleiben und die KlientInnen dahin-gehend mit Informationen zu versorgen, die an ihre individuelle Bewerbungsverfahren, Branchen und ihren persönlichen Hintergrund angepasst sind.

• Fähigkeit der Hilfestellung für KlientInnen beim Erkennen und Interpretieren der in Stellenbeschreibungen angeführten, erforderlichen Kompetenzen und darauf aufbauend die Vermittlung auf Stellen, die mit ihren Fähigkeiten und Kompetenzen übereinstimmen.

• Fähigkeit der Übertragung ihres Wissens über das Job Matching auf KlientInnen zur Unterstützung in der Arbeitssuche.

• Fähigkeit, KlientInnen zu motivieren, Vermittlungsdienste in Anspruch zu nehmen

• Fähigkeit, die besonderen, für eine Selbstständigkeit erforderlichen Kompetenzen zu identifizieren

Lernergebnisse 5:
Ethik

Kenntnisse

Fertigkeiten

Kompetenzen

• Kenntnis der ethischen Standards und Verhaltensrichtlinien

• Grundlegende Kenntnisse über ethische Fragen

• Fähigkeit der Anwendung und Einhaltung ethischer Standards im Beratungsprozess.

• Fähigkeit, in unterschiedlichen Beratungssituationen ethische Standards zu berücksichtigen und darüber zu reflektieren